5月26日下午，广播问政节目《局长听你说》2023年第三期播出，县交通运输局党委书记、局长汤森海走进FM102.2直播间，现场接听12345政务服务热线，回答听众提问。在一个半小时的直播中，共收到热线电话16个，留言互动5个，话题集中在交通基础设施、公共交通、高速路段通车等方面，现场嘉宾一一予以解答。

节目中，市民监督团成员周女士通过热线提问：“瓯北清水湾、江山壹号小区已交付，业主陆续装修入住，前面道路也已开通，但没有公交站点，业主出行不便，请问这里是否有规划公交站点？”对此，汤森海表示：“原来清水湾区块属于市政道路，针对近期群众反映，我们做了实地调查，千石码头到老车站大概有1.7公里，确实给群众带来出行不便。这条道路试通车之后，交通局与交警、建设部门做了对接，在规划设计上预留了停靠站，等条件成熟之后，肯定要建公交车停靠站，新的公交路线会重新规划，尽快通行起来。”

直播间还有市民王女士留言，希望能够提供智能动态的方式显示公交车班次，节约市民出行时间。汤森海现场回复，从去年8月份起，在“永嘉交运”微信公众号与“畅行永嘉”微信小程序里，就可以找得到公交车出行情况，包括实时公交、社区巴士、乡村小巴、瓯江轮渡、漫游小巴、出租车等六个功能模块，实现了县城所有运营车辆以及轮渡的查询，给市民出行提供了可靠的查询平台。

直播中，汤森海对群众提出的问题均逐一详细记录、解答，针对需要进一步调查落实的问题，将安排工作人员逐一进行回访调查，并尽快给出答复。

《局长听你说》广播问政节目每个月会安排一次直播，邀请部门或乡镇负责人走进直播间，和各位听友一起普及各部门单位的职责服务内容，在线受理大家的诉求。另外，县融媒体中心还在各媒体平台开设《主播帮你办》专栏，针对市民反映的问题进行回访，做到“事事有回音，件件有落实”，敬请关注！